Добрый день! Получила сумочку. Она прекрасна. Хороший пошив, шикарный цвет и сама модель (форма) просто конфетка. В общем, довольный слон теперь я. И отдельное спасибо за мини подарочек и приятную упаковку.
Добрий день. Отримала сьогодні свою рожеву сумочку❤️ Якість на висоті, замша м’яка, колір дуже ніжний🥰, ціна приємна. Дякую за швидку доставку, вчора замовила, сьогодні отримала👍
Знайдіть відповіді на поширені запитання про наші товари та послуги.
Чи можу я повернути або обміняти товар?
Так, ви можете повернути або обміняти сумку протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не використовувався та збережений у первісному вигляді.
Рекомендуємо уникати тривалого впливу вологи та прямих сонячних променів. Для очищення використовуйте спеціальні засоби, призначені для конкретного типу матеріалу (шкіра, екошкіра тощо). Читайте детальніше як правильно доглядати за сумками.
Чи можна побачити ваші сумки вживу перед покупкою?
На даний момент ми працюємо як інтернет-магазин. Однак слідкуйте за новинами – у майбутньому можливе відкриття шоуруму.
Чи можу я змінити адресу доставки після оформлення?
Так, якщо ваше замовлення ще не відправлене, ви можете змінити адресу доставки, звернувшись до нашої служби підтримки. Та якщо вже відправлене, зробити переадресацію у додатку Нової Пошти.
Як зв’язатися з вами у разі питань?
Ви можете зв’язатися з нашим менеджером у дірект в інстаграмі, або написати нам на пошту: [email protected]
Які способи оплати доступні?
Онлайн на сайті банківською картою та накладеним платежем при отриманні товару.
Чи можна оформити подарунок із доставкою на іншу адресу?
Так, ви можете вказати іншу адресу доставки під час оформлення замовлення. Ми також можемо додати подарункове пакування та листівку з вашим текстом.
